共感ギャップは、さまざまな精神状態が私たち自身の行動に及ぼす影響を過小評価し、現在の感情、感覚、または存在の状態のみを満足させる決定を下す傾向を表します。
共感ギャップは、ホット-コールド共感ギャップと呼ばれることもあります。
これは 2 種類の精神状態についての言及です。
「熱い」精神状態とは、私たちの精神状態が空腹、性的欲求、恐怖、疲労、その他の強い感情の影響を受けている状態です。
「冷たい」精神状態とは、感情に左右されず、通常より合理的で論理的な状態です。
私たちが熱い精神状態または冷たい精神状態にあるとき、私たちはその精神状態の一時的な性質を認識できず、もう一方の精神状態に身を置くことができません。
たとえば、上司から非常に腹が立つメールを受け取った場合、最終的に怒りが静まる可能性を考慮せずに、不快なメールを送り返してしまい、これが仕事に悪影響を与える可能性があります。
「感情には、人間として私たちを深く変える力があります。異なる感情状態では、私たちはまるで別人であるかのようです」