昨年の夏、テイラー・スウィフトが「エラス」ツアーを開始したとき、私たちは皆それを見ました。おそらく覚えていると思いますが、チケットを求める喧騒は耳がつんざくほどでした。入手することはほぼ不可能で、アフターマーケットで入手可能なものは天文学的な価格で販売されました。
チケットを求める熱狂がこれほどあるのに、なぜ彼女はもっとチケットを売らなかったのかと不思議でなりませんでした。あるいは価格を上げるか。
しかし、私は彼女のチケットの価格設定には意図があったと確信しています。彼女は意図的に希少性を生み出すつもりではなかったと思います。実際には、3 つの相反する欲求の組み合わせだったのではないかと推測しています。1) 比較的制約のある会場 (6,500 席のアリーナと 65,000 席のスタジアム) で対面コンサートを行いたい、2) 1 年 365 日をコンサートに費やしたくない、3) チケットの値段が法外に高くなって、観客が金持ちの年配の白人男性だけになってしまうようなことはしなかった。
結果?非常に魅力的な商品、限られた枚数のチケット、そして不当に安い価格。テイラーが示したように、その秘訣は、需要と供給を一致させることではなく、意図的に不足させることです。