SHEINは、世界220以上の国と地域で事業を展開する「国際的B2Cファストファッションeコマースプラットフォーム」であると自称している。
マシューが同社の公式ウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアアカウントで同社が中国に起源を持つと言及しているものは何も見つからなかった。
実際、同社は中国起源であることを隠すことに非常に熱心で、自発的にニュージャージー州を拠点としていると主張している。以前、 SHEINの公式ウェブサイトのAboutページには、同社は「ニュージャージー州ノースブランズウィックの熱烈なファッション愛好家の小さなグループ」として始まったと書かれていたが、これはその後削除された。