「その仕事をしている従業員10人に目を向け、こう自問する。上位3人の共通点は何か。共通する特質は何か。」

 その答えから、その仕事の基本的な要件を知ることができる。「それが、その職務で成功するために必要なもので、それらの要素で候補者を評価することになる」

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