顧客がその商品を広めたいと感じるような商品を送り出すことだ。コカ・コーラが展開している「シェア・ア・コーク」キャンペーンの例がわかりやすい。
このキャンペーンでは、よく用いられている男女の名前をコーラの缶に記し、消費者が友人にコーラをプレゼントするよう促した。その結果、世界での1日当たりの売上げは17億本から19億本に増えた。
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顧客がその商品を広めたいと感じるような商品を送り出すことだ。コカ・コーラが展開している「シェア・ア・コーク」キャンペーンの例がわかりやすい。
このキャンペーンでは、よく用いられている男女の名前をコーラの缶に記し、消費者が友人にコーラをプレゼントするよう促した。その結果、世界での1日当たりの売上げは17億本から19億本に増えた。