Posted on 2007年1月11日 by boss「人を説得する最善の方法は、相手の言葉に耳を傾けることだ」解雇や処分を言い渡す前にやっておくべき4つの準備 言いにくいことをどう伝えるか | HBR.org翻訳マネジメント記事|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー