Posted on 2008年12月25日 by boss「人々が忘れがちだが、eコマースの注文が増えることで質問、注文の修正のための電話の数も大きく増える」ホリデーシーズン に向け、従業員を拡充する大型小売店たち:オンライン注文の処理が焦点 | DIGIDAY[日本版]