Posted on 2009年2月5日 by boss「人間は理屈を理解しても、感情的に納得しないと行動には移さない。ですから、認知だけではなく、感情をマネジメントすることが重要なのです」やっかいな人と付き合うスキルが日本企業の課題解決に役立つ EIシリーズ「やっかいな人のマネジメント」刊行記念イベント<講演録> | HBR発EI〈Emotional Intelligence〉シリーズ|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー