コメディドラマ『グレイス&フランキー』のプロモーションをめぐって、同作品に出演するリリー・トムリン一人の画像を使ったもののほうが、共演するジェーン・フォンダと2人の画像を使ったものよりも潜在的視聴者のクリック数がよいというテスト結果が判明し、同社の幹部の意見が割れたという。コンテンツチームは、フォンダを使わない場合は彼女を疎外することになりかねず、契約違反に問われる可能性があると懸念した。

実験に基づくエビデンスと「戦略的配慮」がぶつかり合う白熱した議論の結果、ネットフリックスは、2人が映った画像を使うことを選択した。

更新情報知らせます はい 不要