Posted on 2012年8月22日 by boss感謝や思いやりを表す小さな言動(たとえば、誰かがあなたのためにドアを開けてくれたときに「ありがとう」と言うことや、誰かがミーティングに遅れたときに理解を示すこと)が、人を結びつけ、長く続く信頼を築く助けになりうる職場の人間関係は些細なことで良くも悪くもなる 効果的なマイクロムーブを実践する5つの指針 | HBR.org翻訳マネジメント記事|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー