・何かを頼んだときに想定しうる最悪の結果は、断られることだと考えている。そして断られたところで、どうだと言うのだ。初めから頼まない場合と同じ結果になるだけではないか。頼まなかった場合も、頼んで断られた場合も、どちらも欲しいものは手に入らない。だがダメもとで頼んでみれば、少なくとも可能性は生まれる。

・頼みごとが意外にうまくいく理由の一つは、助言や助力を求められる相手にとっては、それができると評価され賞賛されたことにほかならないからである。

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