大半は協調フィルタリングを利用しているという。協調フィルタリングとは、特定のユーザーと嗜好が似ているほかのユーザーの情報を参考に、そのユーザーの好みを推測するシステムだ。
音楽の好みは非常に個人的なものだと思われるかもしれないが、実際にはそれほど特別ではない。協調フィルタリングを使えば、特定のアーティストや曲を気にいるであろうユーザーを集めてグループ分けすることができる。
音楽配信サーヴィスが登場する以前から、同じバンドが好きな友人に何かお薦めの音楽はないか聞いていたと思うが、それと変わらないわけだ。クニースは「アルゴリズムを利用してこれを再現しているだけなのです」と説明する。