「率直に話をしよう、人を集めるタイプのビジネスにいる人にとって、COVID-19は悪夢だ。これまでにない事態にクライアントが適応し、切り抜ける支援を行うことが我々の仕事だ。不確実さが多く存在するいま、我々も適応しなくてはいけない。大規模なイベントや物理的な体験への需要は減っており、それは理解できる。そのためバーチャル体験やソーシャルストーリーテリングの方向へと移行しつつある」

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