馬会長は和菓子屋の店主に対して「152年も経営を続けているのに、なぜ店舗を拡大しないのか」と質問したところ、和菓子屋の店主からは「先祖代々、ずっと同じ場所で営業しているし、自分自身も今の仕事を楽しみながらやっている」という答えが返ってきたと紹介した。

 続けて、馬会長は「和菓子屋の店主の回答に衝撃を受け、感動した」と述べたことを伝え、それは「企業を大きくすることが幸せにつながるわけではなく、小規模であっても不幸せとは限らないから」と述べた

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