ほとんどの人が仕事に求めているものは、以下の3つにすぎない。

・自分の強みを発揮でき、伸ばせているという意識:役割以上の業績を上げ、学習機会を通じて成長するチャンスを与えられることによって得られる。

・仲間意識または帰属意識:互いの尊重に基づく社員同士の公正な関係によって生まれる。認められているという意識。企業文化が従業員満足を左右する重要な要因であるのは、このためである。

・意義や目的意識:社会にとって重要で、自分の価値観や動機にも沿った仕事に打ち込めているという感覚。

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