採用の適切なプロセスとして、(1)人材ニーズを予測する、(2)業務内容を特定化する、(3)候補者を多数プールする、(4)候補者を評価する、(5)契約を交わす、(6)採用者を組織に溶け込ませる、(7)採用プロセスを監査、評価する、という7つステップを具体的に提示している。

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