Posted on 2018年7月13日 by boss人手不足と高い離職率によってオペレーション上のさまざまな問題が生まれ、売上高と利益が低迷し、それが人件費の抑制につながり、人手不足と高い離職率が生まれている「よい職場」が競争力を生む サービス・小売業の従業員重視戦略 | DHBR最新号から|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー