- 雑学タンブラー/Trivia Encyclopedia

投稿者 boss2020年7月1日2021年8月21日

通販やネットショップの場合、最大の譲歩は「返品」か「交換」です。それでも納得せず、「あの会社は○○をくれた」「普通はこんな事をしてくれる」などと言いだしたら、それもモンスタークレーマーのサインです。

「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法 | ネットショップのサポート対応効率化マニュアル | ネットショップ担当者フォーラム

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