2020年、アマゾンは創業26年を迎えた。ここ四半世紀にわたって、同社はショッピングのあり方を変容させてきた。アマゾンの小売収益は2,130億ドル(約24兆3,000億円)を超えている。この数字は、ドイツのシュヴァルツグループ、アメリカのコストコ、そしてすべての英国の小売業者よりも大きなものとなっている。
唯一アマゾンの数字を超えていたのは、売上が5,000億ドル(約57兆円)を超えていたウォールマートのみだった。それでも、オンラインでの小売業者に限れば、アマゾンが世界で群を抜いて最大となっている。アマゾンのオンライン事業は、ウォールマートのオンライン事業の約8倍の規模となっているのだ。