自分の能力に対する無邪気な信頼と、ベテランの懐疑主義だ。 「こんなの簡単だよ」と頭の半分で考える一方で、 「こんなのうまくいきっこない」と もう半分で考えるのだ。

ポイントは、実はこの二つには矛盾は無いということだ。 あなたは異なるものについてそれぞれ楽観的と懐疑的になっているのだ。 問題を解決できる可能性に関する楽観と、得られた解決の価値に対する懐疑だ。

素晴らしい仕事をする人はしばしば、自分がやっていることには価値が無いと 考えてしまう。他の人が見ればその仕事はまさに驚異的なのに、それを創った当人は 心配でいっぱいなのだ。そうなるのには理由がある。その心配こそが、 仕事を良くするものなのだ。

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