小売店やレストラン、コールセンターにホテル、そしてデイケアセンターなど、言うまでもなくこの世の中には数限りない職場がある。しかしその大半は惨めな気分になるような、もう何十年も代わり映えのしない仕事である。賃金が安く、福利厚生に乏しく、自分の将来展望がまったく見えないような仕事だ。サービスそのものの値段が安いのだから、賃金が低くても、職場環境が悪くても仕方がない、というのが世間の常識だ。
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