認知的不協和とは、矛盾する信念や態度を持つことを不快に感じるため、それを避けることを指します。この衝突は通常、新しい情報を拒否したり、誤りを暴いたり、回避したりすることで対処されます。
環境活動家は水質汚染の原因がコーヒー加工工場にあることを知りました。
彼は環境保護の擁護者ですが、大のコーヒー好きです。
アイデンティティの危機を解決するには、話し手が何のことを話しているのかを知ってはいけないと彼はすぐに結論づけます。
彼のアイデンティティが痛ましいほど危険にさらされないように、誤った情報として却下しました。
「人々が政党、指導者、イデオロギー、信念に強いつながりを感じると、その忠誠心に自分の考えを委ねて、それらの忠誠心に異議を唱える証拠を歪曲したり無視したりする可能性が高くなります」
認知的不協和は、私たちの 2 つ以上の信念の間の不快な緊張から生じます。
これは最も一般的に、私たちの態度と行動が一致していない場合、つまり、ある方向に考えているのに別の行動をとる場合に発生します。
私たちの相反する信念の数と重要性の両方が、私たちが経験する精神的混乱の程度を決定します。
私たちは、ある信念を合理化して正当化し、残りの信念を軽減または拒否することで、認知的不快感を解決します。