印刷機からラジオ、テレビに至るまでメディアの技術が進歩するにつれて、人々はますます多くの情報を消費することが容易になりました。しかし、人々に語りかけ、良い人も悪い人も無関心な人も含めて大規模に影響を与える能力は、少数の特権階級に限られていました。参加者は多様ではなく、少数派の意見は公正に代表されませんでした。
インターネットがそれを変えました。印刷機がみんなの手に渡ったのです。誰もが公共の広場で自分の声を共有する機会がありました。何百万人もの人がそうしました。これにより、世界中のすべての人、より正確には、耳を傾けようとするすべての人に向けて、多様な声が自分自身を表現できるようになりました。
束縛のない自由な表現の世界では、公共の場での議論と政治的関与の性質が変化します。はい、インターネットは高貴な言論を高めることができます。それは私たちのより良い天使に訴え、私たちが合意を見つけることを可能にします。しかし同時に、怒り、憤り、独善が他者への憎悪を煽る凶悪な言論も可能にします。