投稿者 boss投稿日:2009年8月2日・自分で検索し、自ら問題解決する層がどんどん増加している。「75%の人が、セルフサービス型が楽で便利」と回答し、「67%の人が、電話で企業担当者と話すより自分で解決したい」と回答している。『おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係』:紙魚:So-netブログ Apple 11インチiPad Air(M4):Liquid Retinaディスプレイ、128GB、12MPフロント/バックカメラ、Apple N1によるWi-Fi 7、Touch ID、一日中使えるバッテリー — スペースグレイ5星中3.3(5336) ¥98,800 (2026年3月29日 23:16 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) エレコム タッチペン iPad専用 パームリジェクション対応 磁気吸着 USB-C充電 ペアリング不要 交換ペン先2個付属 ホワイト P-TPACSTAP05WWH5星中4.2(542180) ¥1,490 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) 【2026新モデル MFi認証品】 4in1 sdカードリーダー Lightning/USB-CからUSB/SD/TF/充電アダプター 高速双方向伝送 写真/ビデオ/資料の読み込みをサポート 操作が簡単 設定は不要 iPhone/iPad/PC/Androidスマホなどのデバイスに対応5星中5.0(55036) ¥1,999 (2026年3月29日 23:16 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) Apple 2026 MacBook Neo A18 Proチップ搭載13インチノートブック:AIとApple Intelligenceのために設計、Liquid Retinaディスプレイ、8GBユニファイドメモリ、512GB SSDストレージ、1080p FaceTime HDカメラ、Touch ID - インディゴ5星中4.2(54234) (2026年3月29日 23:16 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) KIOXIA(キオクシア)【日本製】USBフラッシュメモリ 64GB USB3.2 Gen1 国内サポート正規品 KLU301A064GH5星中4.3(5434922) ¥937 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) エレコム 電源タップ 雷ガード 個別スイッチ ほこりシャッター付 6個口 木目調 1m ウォルナット ECT-1310W5星中4.5(5453575) ¥1,690 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) NIMASO ガラスフィルム iPad 第11世代(A16) 2025 用/iPad 第10世代 2022 用 10.9インチ フィルム 強化ガラス 保護フィルム ガイド枠付き アイパッド 11世代/10世代 対応 DTB26A20275星中4.3(5431614) ¥1,444 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) 【 サンディスク 正規品 】 SanDisk microSD カード 32GB UHS-I U1 Class10 Nintendo Switch メーカー動作確認済 Ultra SDSQUA4-032G-GH3MA 簡易デザインパッケージ 10年間限定保証5星中4.3(5435919) ¥2,100 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) エレコム 電源タップ 10cm 短い 3個口 スイングプラグ 極性対応 (N極対応) PSE技術基準適合 持ち運び ブラック ECT-3401BK5星中4.4(544544) ¥670 (2026年3月27日 23:24 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。) 【Amazon.co.jp限定】Dell ノートパソコン Dell 15 DC15250 15.6インチ Intel Core i5-1334U メモリ16GB SSD512GB Windows 11 カーボンブラック 翌営業日対応オンサイト出張修理サービス1年(HDD返却不要サービス) ND65-GHBA5星中3.6(5365) ¥86,800 (2026年3月29日 23:16 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)FacebookFacebookXXLINELine