Posted on 2010年12月7日 by boss・人は論理では動かない ・人と自分は認知フィルターが異なる ・人は変えられない「まず、人間は物事の理解は『認知』を使うが、行動へと突き動かすのは『感情』であることを理解すべきでしょう」やっかいな人と付き合うスキルが日本企業の課題解決に役立つ EIシリーズ「やっかいな人のマネジメント」刊行記念イベント<講演録> | HBR発EI〈Emotional Intelligence〉シリーズ|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー