営業担当者としての業績と営業部門のマネジャーとしての業績は反比例することがわかった。もし営業実績がトップの社員をマネジャーに昇進させると、2つの問題が生じることになる。トップの営業担当を失い、出来の悪いマネジャーを得るからだ。

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