エアビーアンドビーの共同創業者兼CEOのブライアン・チェスキーは次のように述べている。

「あるステークホルダーが利益を獲得するために、別のステークホルダーが損害を被らなければならないという考え方は、私にとって悪いデザインだ。私は常に、デザイナーのように考えている。デザインとは、見た目ではなく、どのように機能するかということであり、それが最もうまく機能していると見なせるのは、最も多くの人が機能の恩恵を受けている時である」

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