a. 問題を解決してくれる業者。
b. サービスプロバイダーに頼まなくても、自分で解決する方法を教えてくれる業者。
顧客の61％が、自分で問題を解決する方法を教えてくれるプロバイダーを好んだ。こうした学習欲求は、自分のスキルアップに最も投資している若い回答者で特に顕著だった。
Z世代（主に1997～2012年生まれ）では、4分の3以上（76％）が自分で問題を解決する方法を教えてくれるサービスプロバイダーを望ましいと答えた。
一方、ベビーブーマー世代（1946～1964年生まれ）では、問題解決の方法を教えてほしいと答えたのは過半を超える51％だった。
エプソン 純正 インクカートリッジ マグカップ MUG-4CL 4色パック
￥3,980 (2024年11月23日 23:05 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)
