「感情の伝染」と呼ばれる現象によって、チームや組織全体に急速に広まる。従業員は、親しい同僚のネガティブな態度や批判的な態度を感受し、それに同調しやすく、そのため全員がストレスを増し、能力が低下し、バーンアウトに陥りやすくなる。

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