大規模組織 (10 万人以上) におけるコミュニケーション不足の平均コストは年間 6,240 万ドルと推定されていると報告しました。小規模企業 (従業員 100 人未満) に目を向けても、そのコストは年間平均 42 万ドルになります。
「上司からの不明確な指示、無意味な会議、その他のストレス要因は、雪だるま式に大きな問題に発展し、ビジネスに広範な影響を与える可能性があります」
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