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投稿者 boss2024年6月21日

Googleの Gmail プロダクトマネージャーとして、モバイルの受信トレイの改善から始め、エンジニアリングとデザインに幅広く取り組みました。
私が在籍していた頃、Gmail は主にウェブ上で公開されており、見た目も機能もかなり基本的なものでした。最初のメジャーアップデートの 1 つはスレッド形式の会話ビューの導入で、これにより、ユーザーがやり取りする一連のメールを読む方法が大幅に改善されました。また、送信者、件名、日付などに基づいてメールを簡単に見つけられる強力な検索機能も導入しました。
モバイルの採用が急増したため、Android と iOS 全体で最適化されたモバイルウェブとネイティブアプリのエクスペリエンスを実現するために、Gmail を全面的に改良する必要がありました。プッシュ通知などの機能が重要になりました。
受信トレイが過負荷になる傾向を受けて、私たちはタブなどの新しい整理ツールを開発しました。タブは、メールを内容に基づいてプライマリ、ソーシャル、プロモーションに自動的に分類します。機械学習を使用して、重要なメッセージをよりスマートにまとめ、表示しました。Gmail は、時間の経過とともに Google カレンダー、タスク、Keep メモ、さらにはチャット/メッセージングも統合し、単なるメール以上のものになりました。DocuSign、Trello などのサービスを使用して、生産性を高めるサードパーティのアドオンを有効にしました。
セキュリティとプライバシーも主要な焦点領域であり、フィッシング、マルウェア、認証に関する安全対策が強化されています。外部のアプリやサービスがアクセスできるデータをユーザーが制御できるように、きめ細かい権限を追加しました。
Android だけで 1 億回以上のインストールがありました。iOS の採用も急速に増加しました。

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