「インスタグラムをただのカスタマー獲得ツール、ひとつの商品やメッセージの宣伝でしか利用していないブランドが多い。だがもっとも大きな成功を収めているブランドの大半は、インスタグラム戦略が多様だ。内容もカスタマー獲得だけでなくリテンション、育成、ロイヤリティ、一度離れた買い物客のリエンゲージメントまで多岐にわたる」
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「インスタグラムをただのカスタマー獲得ツール、ひとつの商品やメッセージの宣伝でしか利用していないブランドが多い。だがもっとも大きな成功を収めているブランドの大半は、インスタグラム戦略が多様だ。内容もカスタマー獲得だけでなくリテンション、育成、ロイヤリティ、一度離れた買い物客のリエンゲージメントまで多岐にわたる」